河北德創(chuàng)檢測服務有限公司西寧分公司
聯系人:楊柳(經理)
電話:0971-6253501
18109719666
網址;www.xhbk.net
地址:西寧市城北區(qū)寧張路
防雷安全檢測服務是對委托方的防雷裝置開展安全檢測,出具檢測報告收取服務費用的過程。西寧防雷檢測機構出具檢測報告的過程可認為是公司的“產品”。而提供檢測服務并同用戶方友好協(xié)商取得對方信任,簽訂服務協(xié)議的過程,可以認為是“營銷”。防雷檢測機構的經營模式可分為傳統(tǒng)經營模式和電子商務經營模式。
傳統(tǒng)經營模式
現行傳統(tǒng)的經營模式中,包括總經理、副總經理、綜合室、技術室、檢測室、財務室和打印檔案室。公司運行中可根據工作地域的不同設置分公司或者設置辦事處來承接業(yè)務。
公司的管理層由總經理、副總經理至各檢測區(qū)域的負責人組成。負責制定公司的規(guī)章制度和考核激勵機制,并對防雷檢測合同、檢測質量、檢測效率進行管理和考核。綜合室負責銜接內部業(yè)務工作,對業(yè)務信息進行傳達和分解;協(xié)助檢測室,將用戶檢測需求和檢測業(yè)務有效對接;負責計量認證中質量管理體系的有效實施,對質量工作進行分解和落實;負責發(fā)票、合同、計費單及報銷等事項。檢測室負責檢測業(yè)務聯系、檢測報告編制和發(fā)票的送達。打印室負責檢測報告的電子化輸入、做好檢測技術檔案的歸檔和移交工作。檔案室負責公司人員檔案、計量認證檔案、儀器檔案的登記造冊和存檔工作。
現行傳統(tǒng)模式中對檢測的過程和檢測質量投入了較多的精力,是事業(yè)單位運行過程中遺留的痕跡。缺少對市場的關注和用戶體驗的了解,通常在用戶關注的時效和需求上處于滯后狀態(tài),沒有提前關注用戶的需求。檢測人員兼職營銷,缺少專職營銷人員,通常對于市場的需求缺乏調研和針對性的營銷方案,對潛在用戶和歷史用戶的持續(xù)關注和分析缺失。
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